Regulamin promocji Black Weeks 2026

§ 1. Organizator i charakter akcji

1. Organizatorem akcji jest OMNI EUROPE Sp. z o.o., ul. Kupa 3 lok. 13, 31-057 Kraków, NIP 6762512718, REGON 365272773, KRS 0001108358, dalej „Organizator”.
2. Kontakt z Organizatorem: sklep@omnisklep.pl, tel. +48 14 685 33 31. Adres korespondencyjny i reklamacyjny: ul. Legionów Piłsudskiego 15, 32-800 Brzesko.
3. Akcja polega na przygotowaniu indywidualnych ofert na wszystkie produkty z asortymentu Organizatora dla osób, które prześlą zapytanie przez formularz dostępny pod adresem omnisklep.pl/black-weeks.
4. Wysłanie formularza jest bezpłatne, nie jest zamówieniem i nie zobowiązuje do zakupu. Nie wymaga założenia konta ani zgody na marketing.

§ 2. Terminy i etapy

1. Zapytania w ramach akcji można przesyłać od 1 listopada 2026 r., godz. 00:00, do 30 listopada 2026 r., godz. 23:59 włącznie, według czasu obowiązującego w Polsce.
2. Akcja obejmuje cztery etapy:

Każdy etap rozpoczyna się o godz. 00:00 i kończy o godz. 23:59 ostatniego wskazanego dnia. Podane wartości są górnymi granicami, a nie rabatem gwarantowanym na każdy produkt.

§ 3. Produkty objęte akcją

1. Akcja obejmuje wszystkie produkty oferowane przez Organizatora, zarówno produkty dostępne w sklepie internetowym OmniSklep.pl, jak i produkty oferowane na podstawie indywidualnej wyceny, w szczególności wykonywane na wymiar lub według specyfikacji klienta.
2. Zakres akcji obejmuje między innymi okna i okna dachowe, drzwi balkonowe i tarasowe, drzwi, bramy garażowe oraz pozostałe produkty z asortymentu Organizatora. Zakup produktu na wymiar nie wyłącza udziału w akcji.
3. Objęcie wszystkich produktów akcją nie oznacza jednakowej wysokości korzyści cenowej dla każdego produktu ani prawa do maksymalnej wartości procentowej wskazanej dla danego etapu. Cenę i wysokość korzyści określa indywidualna oferta zgodnie z § 4.
4. Jeżeli uczestnik nie podał kompletu parametrów potrzebnych do wyceny, Organizator zwróci się o ich uzupełnienie. Możliwość realizacji produktu w konkretnej konfiguracji i termin dostawy zostają określone przed zawarciem umowy.

§ 4. Cena katalogowa i indywidualna wycena

1. Wartości procentowe z § 2 opisują różnicę między ceną katalogową producenta a ceną produktu zaproponowaną uczestnikowi. Wysokość tej różnicy ustalana jest indywidualnie, zależnie od producenta, produktu, konfiguracji i etapu akcji.
2. Cena katalogowa oznacza rzeczywistą, możliwą do udokumentowania cenę z cennika producenta obowiązującego w dniu skutecznego wysłania formularza, dotyczącą tego samego produktu, wymiarów, wyposażenia i pozostałych parametrów, które są przedmiotem wyceny.
3. Porównanie następuje dla kwot wyrażonych w tej samej walucie, przy jednakowym zakresie świadczeń i na tej samej podstawie podatkowej. Konsument otrzymuje ceny brutto, uwzględniające należne podatki. Jeżeli nie istnieje wiarygodna cena katalogowa dla konkretnej konfiguracji, Organizator nie podaje dla niej procentowej korzyści względem takiej ceny.
4. Różnica procentowa obliczana jest według wzoru: (cena katalogowa producenta − cena proponowana uczestnikowi) / cena katalogowa producenta × 100%.
5. Cena katalogowa producenta nie oznacza wcześniejszej ceny sprzedaży w OmniSklep.pl ani najniższej ceny z 30 dni przed obniżką. Podane procenty nie stanowią dodatkowego rabatu odejmowanego od aktualnych cen sklepu.
6. Porównanie z ceną katalogową nie zastępuje informacji wymaganych przy ogłaszaniu obniżki własnej ceny sprzedaży. W przypadkach objętych takim obowiązkiem Organizator prezentuje właściwą najniższą wcześniejszą cenę oraz oblicza i komunikuje obniżkę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Indywidualna oferta wskazuje produkt i konfigurację, producenta i podstawę ceny katalogowej, cenę katalogową, cenę dla uczestnika, różnicę kwotową i procentową, etap akcji, koszty dodatkowe oraz warunki i termin przyjęcia oferty.

§ 5. Formularz i ważność oferty

1. Uczestnik przesyła formularz, podając prawidłowe dane kontaktowe i informacje o interesujących go produktach, akceptując regulamin akcji oraz potwierdzając zapoznanie się z polityką prywatności.
2. O przypisaniu zapytania do etapu decyduje moment skutecznego wysłania formularza, zapisany przez system Organizatora według czasu polskiego. Formularz odrzucony z komunikatem błędu nie stanowi skutecznego zgłoszenia.
3. Późniejsze przygotowanie oferty przez Organizatora lub uzupełnienie parametrów produktów objętych pierwotnym zapytaniem nie powoduje przeniesienia zgłoszenia do późniejszego, mniej korzystnego etapu. Nowe produkty, nieobjęte pierwotnym zapytaniem, wymagają nowego zgłoszenia i podlegają warunkom etapu tego zgłoszenia.
4. Oferta jest przesyłana na adres e-mail uczestnika i pozostaje ważna przez 3 dni od jej otrzymania. W wiadomości Organizator wskazuje konkretną datę i godzinę upływu terminu, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących obliczania terminów.
5. Zakończenie etapu lub całej akcji nie skraca terminu ważności prawidłowo przesłanej oferty. Dotyczy to również ofert sporządzonych po 30 listopada w odpowiedzi na zgłoszenia przesłane w terminie.
6. Aby skorzystać z oferty, uczestnik przekazuje jej akceptację w terminie i w sposób wskazany w ofercie. Zasady zawarcia umowy, płatności i realizacji zamówienia określają oferta oraz regulamin sklepu. Zmiana parametrów zamówienia może wymagać nowej wyceny; nie oznacza automatycznie utraty pierwotnego etapu dla produktów już objętych zgłoszeniem.

§ 6. Koszty dodatkowe i łączenie promocji

1. Korzyści cenowe w ramach akcji dotyczą wyłącznie produktów. Koszty dostawy i montażu nie są objęte promocją ani uwzględniane w podstawie obliczania procentowej różnicy cen.
2. Koszty dostawy oraz montażu, jeżeli klient zamawia takie świadczenia, są przedstawiane odrębnie w ofercie przed zawarciem umowy.
3. Akcja nie łączy się z innymi promocjami dotyczącymi tych samych produktów. Jeżeli produkt jest objęty inną promocją, uczestnik może wybrać warunki Black Weeks albo tej innej promocji, o ile spełnia warunki udziału w wybranej akcji. Korzyści nie sumują się.
4. Z akcji mogą korzystać konsumenci. Klienci dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, w tym osoby prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą oraz spółki, mogą zostać objęci akcją po indywidualnej akceptacji upoważnionego przedstawiciela handlowego Organizatora. Samo przesłanie formularza przez takiego klienta nie gwarantuje przyznania warunków Black Weeks.
5. W przypadku klienta firmowego przedstawiciel handlowy potwierdza w przesłanej ofercie objęcie zamówienia akcją oraz konkretną cenę i wysokość korzyści. Przy przyznaniu warunków Black Weeks etap ustala się według daty skutecznego wysłania formularza, zgodnie z § 5. Jeżeli klient firmowy nie zostaje objęty akcją, Organizator informuje go o tym przed złożeniem zamówienia.
6. Po przekazaniu klientowi firmowemu oferty Black Weeks obowiązują warunki i trzydniowy termin ważności wskazane w § 5. Indywidualna decyzja o dopuszczeniu do akcji nie uprawnia Organizatora do późniejszego cofnięcia przyznanych warunków w okresie ważności oferty. Postanowienia dotyczące klientów firmowych nie ograniczają ustawowych praw przedsiębiorców, którym w danym przypadku przysługuje ochrona konsumencka.

§ 7. Reklamacje i prawa uczestników

1. Reklamacje dotyczące przebiegu akcji można składać na adres sklep@omnisklep.pl lub pisemnie na adres reklamacyjny Organizatora podany w § 1. Dla usprawnienia obsługi zaleca się opisanie problemu, podanie daty zgłoszenia oraz danych pozwalających na udzielenie odpowiedzi.
2. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Reklamacje konsumentów są rozpatrywane z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów, w tym skutków braku odpowiedzi w ustawowym terminie.
3. Udział w akcji nie ogranicza ustawowych uprawnień związanych z zakupem, w szczególności dotyczących zgodności towaru z umową, reklamacji i odstąpienia od umowy w przypadkach, w których takie prawo przysługuje. Sam zakup w promocji nie pozbawia tych uprawnień.

§ 8. Dane osobowe i postanowienia końcowe

1. Administratorem danych osobowych jest OMNI EUROPE Sp. z o.o. Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, przygotowania oferty, realizacji zawartej umowy oraz obsługi reklamacji i roszczeń, na podstawach właściwych dla danego celu. Szczegółowe informacje znajdują się w polityce prywatności.
2. Potwierdzenie zapoznania się z polityką prywatności nie stanowi zgody na przesyłanie marketingu.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie. Warunki obowiązujące w chwili zgłoszenia nie mogą zostać zmienione na niekorzyść uczestnika w odniesieniu do tego zgłoszenia.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa oraz regulamin sklepu OmniSklep.pl. Regulamin akcji określa szczególne warunki udziału i nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw uczestników.